الجودة والتميز المؤسسي
يصبح التميز المؤسسي واقعاً عملياً عندما تكون الأنظمة واضحة، والمخاطر مدارة بفعالية، والنتائج مدعومة بالأدلة. تجمع هذه الوحدة بين أنظمة الإدارة وفق معايير الآيزو (ISO)، وجاهزية جائزة الملك عبدالعزيز للجودة (KAQA)، وتطبيق أطر NIST، وبرامج الامتثال للائحة GDPR، بحيث تتحسن العمليات التشغيلية، وتتم عمليات التدقيق بسلاسة وكفاءة.
ما نقدمه
أنظمة إدارة مثبتة الكفاءة
تنفيذ أو دمج أنظمة الإدارة ISO 9001 / 14001 / 45001 / 22301 / 27001 ضمن نظام إدارة متكامل (IMS)، مع دورية منتظمة للتدقيقات والمراجعات الإدارية.
جاهزية للاعتراف بالتميز
إعداد قصص التميز (Storyboards) وحزم الأدلة والنتائج المتوائمة مع نموذج جائزة الملك عبدالعزيز للجودة (KAQA)، ومتصلة بالاستراتيجية وأصحاب المصلحة.
أطر الحوكمة والضوابط المؤسسية
تشغيل ضوابط ومعايير NIST CSF / RMF و 800-53 / 171 من خلال سياسات وإجراءات وضوابط مراقبة مستمرة.
امتثال واسع النطاق للخصوصية
تطبيق حوكمة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما يشمل رسم خرائط البيانات (RoPA)، والأسس القانونية والموافقات، وتقييمات الأثر (DPIA)، وضوابط الموردين والنقل الدولي، وإدارة حقوق أصحاب البيانات (DSR)، والاستجابة للحوادث خلال 72 ساعة.
لماذا يختارنا العملاء
الأدلة أولاً، ثم السرد
كل برنامج مصمم بإنتاج مخرجات وأدلة قابلة للتدقيق الخارجي، مثل بيان قابلية التطبيق (SoA)، وتحليل الأثر على الأعمال (BIA/RTO-RPO)، وسجلات التدقيق، وسلاسل نتائج الأداء، واختبارات الضوابط، وسجلات RoPA/DPIA.
جهد واحد، أطر متعددة
الربط المتقاطع بين الأطر يزيل الازدواجية، مثل NIST و ISO للضوابط الأمنية، GDPR و ISO 27001/27701 للخصوصية، و KAQA مع أدلة ISO / CMMI الداعمة.
إيقاع تشغيلي منظم
عمليات التدقيق الداخلي، ومراجعات الإدارة، وفحوصات النتائج والفوائد، والمراقبة المستمرة، كلها مدمجة في المنهج التشغيلي وليست إضافات لاحقة.
هل أنت مستعد لتحقيق التميز؟
دعنا نناقش كيف يمكننا مساعدتك في بناء أنظمة إدارة الجودة وتحقيق التميز التشغيلي.
اتصل بنا